
BIENTÔT DISPONIBLES: LES CAUTIONNEMENTS ÉLECTRONIQUES TRISURA
Avec Matt Baynton, Vice-président, Cautionnement (National)
Q: Comment puis-je accéder à la plateforme de cautionnement électronique Trisura en ligne ?
R: Si vous ne l’avez pas fait auparavant, vous pouvez demander l’accès aux cautionnements électroniques de Trisura en ligne en cliquant sur l’onglet « Pour commencer », plus haut.
Q: Quels sont les coûts de traitement d’un cautionnement électronique au moyen de Trisura en ligne ?
R: : Il n’y a aucun coût quand on utilise la plateforme de cautionnement électronique de Trisura. C’est un service gratuit qui est offert à tous les courtiers et entrepreneurs existants de Trisura.
Q: Est-ce que la plateforme de cautionnement électronique Trisura en ligne a été approuvée par l’Association canadienne de caution (ACC) et acceptée par les fournisseurs de services électroniques d’appels d’offres (MERX, Biddingo, etc.) ?
R: Oui. Les cautionnements électroniques générés au moyen de Trisura en ligne sont approuvés et acceptés par toutes les parties intéressées.
Q: Pouvez-vous m’expliquer le processus de signature électronique ?
R: Tout d’abord, le courtier téléverse les documents qui doivent être signés concernant les cautionnements électroniques dans la plateforme Trisura en ligne. Par la suite, il utilise un outil de positionnement de la signature graphique pour préparer les documents. Les renseignements relatifs au signataire sont subséquemment ajoutés aux documents puis la transaction est envoyée au client en appuyant sur un bouton. Le signataire reçoit alors un courriel comprenant un lien intégré et sécurisé sur lequel il suffit de cliquer afin de signer les documents. Aussitôt que la signature est apposée, toutes les parties prenantes sont informées par courriel que les documents ont été signés électroniquement et les parties ont l’accès requis pour pouvoir télécharger les documents sur leur propre ordinateur ou appareil mobile.
Q: Est-ce que des documents peuvent être signés à partir d’un appareil mobile ?
R: Oui. Quand l’espace réservé pour la signature du client et le sceau de la compagnie a été préparé par le courtier sur les documents puis que le tout a été envoyé par courriel, le client est en mesure de signer les documents au moyen de son appareil mobile en appuyant sur l’endroit prévu pour sa signature.
Q: Est-ce que les entrepreneurs sont tenus de s’inscrire ou de s’enregistrer pour ouvrir un compte afin de signer les documents ?
R: Non, les clients qui signent les documents comme débiteur principal n’ont pas à s’inscrire ou à s’enregistrer pour ouvrir un compte. Une fois que les documents ont été envoyés par le courtier au client, ce dernier n’a qu’à cliquer sur le lien intégré au courriel puis à signer.
Q: : Est-ce que les sceaux de l’entrepreneur sont exigés ? Si oui, comment sont-ils apposés sur les documents ?
R: Une image numérique du sceau du débiteur principal doit être téléversée puis traitée par le courtier. Quand un sceau est assigné à un entrepreneur, ce sceau sera apposé sur les documents à côté de la signature électronique relative au cautionnement.
Q: Quelle est la limite de taille pour chaque document ?
R: La taille de fichier maximale est de 10 Mo.
Q: Comment peut-on garantir l’intégrité des documents ?
R: Adobe Reader et les principaux logiciels spécialisés dans l’industrie sont utilisés pour vérifier l’intégrité d’un document et effectuer une vérification rétrospective. Quand un document est ouvert, une vérification de l’intégrité de ce document est automatiquement effectuée et une mention apparaît dans le haut du document pour confirmer qu’il est sécurisé. Un simple clic sur une signature validera à la fois le document et la signature puis donnera accès à des renseignements détaillés au sujet de la signature.
Q: Comment les documents sont-ils stockés ?
R: Les documents sont stockés dans la base de données Silanis e-SignLive.
Q: Comment les documents sont-ils livrés ?
R: Une fois que les documents ont été signés, le client peut ensuite les télécharger et soumettre le fichier aux fournisseurs de services électroniques d’appels d’offres appropriés (MERX, Biddingo, etc.).
Q: Quels navigateurs Web sont en mesure de prendre en charge les cautionnements électroniques générés par Trisura en ligne?
R: Les navigateurs suivants peuvent prendre en charge les cautionnements électroniques générés par Trisura en ligne (témoins activés) :
Microsoft Internet Explorer 11 et 10; JavaScript activé
Google Chrome (dernière version)
Mozilla Firefox (dernière version)