« Vous n’aurez jamais un contrôle total sur ce qui surviendra dans votre vie. Cependant, vous aurez toujours pleinement le contrôle sur la façon dont vous répondrez aux événements qui surviendront dans votre vie. »

– Alexander Michael Gittens

Il y aura 14 ans ce mois-ci, Trisura était créée. Au début, ce n’était qu’une idée. Celle de créer un nouvel assureur spécialisé dans une gamme de produits à partir de rien et puis cette idée a rapidement pris forme. Bob Taylor, John Garner et moi-même avons élaboré un plan d’affaires, trouvé du financement et obtenu du soutien de réassureurs. Par la suite, nous avons présenté notre concept au Bureau du surintendant des institutions financières puis nous avons obtenu une licence. Deux des éléments qui restaient à mettre en place étaient parmi les plus importants : constituer une équipe de premier plan composée d’experts de l’industrie et convaincre les meilleurs courtiers d’assurance dans l’industrie de nous appuyer. À notre heureuse surprise, nous avons excédé nos objectifs les plus ambitieux pour ces deux éléments. Par conséquent, nous nous sommes lancés en affaire à une vitesse folle et nous n’avons jamais regardé en arrière.

Mike George farewellLe « Tri » dans le nom de Trisura en est venu à représenter la relation d’affaires et le partenariat que nous entretenons avec nos courtiers, leurs clients et nous-mêmes. Ces quelques lettres renforcent l’idée que nous sommes une entreprise relationnelle. Quand au « sura », il représente tout simplement les lettres centrales du mot assurance (en anglais). Nous sommes donc devenus le cœur de l’assurance, Notre nom nous a bien servi.

Notre vision d’entreprise s’exprime par notre signature (Un échelon plus haut) et notre noble objectif qui est également notre raison d’être: proposer des expériences exceptionnelles à toutes nos parties prenantes.

Le soutien que nous avons reçu de nos courtiers dès le premier jour est très franchement remarquable. De fait, nos courtiers sont largement responsables de notre réussite. À mon humble avis, l’équipe de 130 professionnels que nous avons mise en place est la meilleure dans l’industrie et est sans égale. Grâce à cette recette gagnante, Trisura a connu du succès. Notre entreprise a constamment été considérée comme l’un des assureurs canadiens qui connaissait une croissance parmi les plus rapides et qui affichait une solide rentabilité. Trisura a également été reconnue comme un employeur de choix avec un engagement envers ses employés de classe mondiale. Plus encore, Trisura a connu sa meilleure année d’exploitation en 2018.

Comme vous le savez, notre société mère a été inscrite en bourse il y a près de deux ans. Trisura exerce maintenant ses activités aux États-Unis et possède des opérations internationales. Notre petite idée s’est donc transformée en une société importante et appréciable. L’entreprise est bien gérée et promise à un bel avenir.

Tout ce dont j’avais rêvé pour Trisura alors que j’étais à la tête de l’entreprise s’est réalisée au centuple. C’est pourquoi, après avoir longuement réfléchi, j’ai décidé que le moment était propice pour quitter mon poste de chef de la direction de Trisura. Je suis ravi que mon collègue et ami de longue date, Chris Sekine, a été désigné pour me remplacer. Chris fera un travail fantastique en prenant ma relève et je suis convaincu qu’il permettra à Trisura d’aller un échelon encore Mike George farewellplus haut.

Vous vous demandez sans doute ce que je ferai désormais. Tout d’abord, je compte prendre du temps pour moi et passer l’été à mon chalet. J’entrevois beaucoup de pêche et du repos. Après cela, je prendrai des décisions sur le plan professionnel.

Je m’estime très privilégié. Durant cette vie professionnelle animée et particulièrement au cours des 14 dernières années, j’ai vécu la plus grande expédition de ma vie. J’en ai savouré chaque minute et je suis vraiment fier de l’équipe que nous avons réunie. Je serai toujours reconnaissant pour l’engagement indéfectible de mes collègues et le soutien sans faille de nos partenaires courtiers. De plus, j’ai été sincèrement touché par tous ces témoignages bien sentis et tous ces remerciements de beaucoup parmi vous, mes amis, durant les derniers jours. Du fond de mon cœur, je vous dis merci.

Il me fera grand plaisir de vous revoir tous quand nos routes se croiseront à nouveau. Pour le moment, je vous adresse un amical salut.

Mike George farewell